Ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att inom trettio dagar utan att ange några skäl ångra detta avtal. Ångerfristen är trettio dagar från den dag du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, tar emot den sista varan.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (SoftSkin, am Kavalleriesand 5, Darmstadt 64295, support@soft-skin.de) med en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda den bifogade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.

För att hålla ångerfristen gäller det att du skickar meddelandet om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen löpt ut.

Konsekvenser av ångerrätt

Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast trettio dagar efter den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du ångrar detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen avtalats; i inget fall kommer några avgifter att debiteras för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi mottagit varorna eller tills du har bevisat att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera varorna omedelbart och senast trettio dagar efter den dag då du informerade oss om ångerrätten. Tidsfristen anses uppfylld om du skickar varorna före trettio dagars fristen. Vi står inte för kostnaderna för att returnera varorna. Du måste ersätta för eventuell värdeminskning av varorna, om denna värdeminskning beror på att varorna hanterats på ett sätt som inte är nödvändigt för att kontrollera varornas skick, egenskaper och funktion.

Undantagsgrunder

Ångerrätten gäller inte för avtal:

• om leverans av varor som inte är förgjorda och vars tillverkning kräver ett individuellt val eller bestämning av konsumenten eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov;
• om leverans av varor som snabbt kan förfalla eller vars hållbarhetsdatum snabbt skulle överskridas.

Ångerrätten upphör i förtid för avtal:

• om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte kan returneras, om sigill har brutits efter leverans;
• om leverans av varor som efter leverans, på grund av sin natur, har blandats oskiljaktigt med andra varor;
• om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller programvara i förseglad förpackning, om sigillet har brutits efter leverans.

Mönster-Ångerblankett

(Om du vill ångra avtalet, vänligen fyll i denna blankett och skicka den tillbaka.) – SoftSkin; am Kavalleriesand 5, Darmstadt 64295, support@soft-skin.de – Härmed ångrar jag/vi () det av mig/oss () ingångna avtalet om köp av följande varor ()/tjänster () – Beställt den ()/mottaget den () – Namn på konsumenten – Adress för konsumenten – Underskrift för konsumenten (endast om meddelandet skickas på papper) – Datum

(*) Kryssa bort det som inte gäller.